去年美团和大众点评的合并在O2O平台轰动一时,对于这种合并对于企业内部调整可能是有好处的,但是此时消费者心中都是担忧和疑虑,因为一旦它们再次扩大可能就形成一种垄断,而现在美团点评就是再不断地在向O2O领域扩张。
美团点评成立家装事业部搅局家装O2O市场
美团点评加速从高频低额向低频高额的O2O领域扩张。昨日美团点评宣布正式成立家装事业部,将在不久后上线“无忧装”与家装业商家,共同为用户提供O2O服务,美团点评继去年底成立到店综合事业群后,将结婚、亲子、家装、丽人、KTV、教育和休闲娱乐等垂直行业先后成立事业部,美团与点评的差异化定位逐渐显现。
据介绍,美团-大众点评家装事业部是在美团、大众点评原家装频道基础上成立的,目前美团-大众点评家装频道已经覆盖23个城市、近30万商家,每月平均有1000万访问量。大众点评家装事业部负责人黄海辉介绍称,美团点评双平台均可以满足用户在家装方面的信息决策、交易和服务。
他进一步解释,在装修前期,用户可以通过查看装修公司相关资质、作品以及其他用户的点评等方式帮助信息决策,在装修过程中,家装事业部面对用户推出定金式低门槛服务模式,用户只需付定金即可开始享受服务,对每个施工节点满意后再支付后续费用。
中国室内装饰协会(CIDA)数据显示,2014年家装行业总产值约1.5万亿元,用户通过网络获取信息的趋势愈加明显,2014年家装行业日均搜索指数达到260万,环比增长14.4%。但是家装公司的良莠不齐、准入门槛的低下、行业标准的不确定都成为阻碍行业发展的隐患,“我们希望借助O2O模式带动和规范行业发展”,美团点评方面表示这是成立家装事业部的初衷。
在此背景下,以公平、透明为特点的互联网正试图大举蚕食并改造家装市场,据不完全统计,目前国内互联网家装平台多达200家,包括爱空间、蘑菇装修、齐家网、土巴兔等在内的家装O2O频繁爆发价格战,业界认为,美团点评此番成立家装事业部将再度引发家装O2O的竞争升级。
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